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人见人爱的美容师具备哪些素养?

作者: cyj 时间:2018-04-17 16:24 来源:阿娜隶官网
摘要:【美容师管理】美容师与美容院的关系就如鱼儿和水,谁都离不开谁。所以一名人见人爱的美容师是美容院成功的法宝。

  美容师与美容院的关系就如鱼儿和水,谁都离不开谁。所以一名人见人爱的美容师是美容院成功的法宝。那么人见人爱的美容师如何炼成的呢?人见人爱的美容师应该具备哪些的专业素质与素养呢?下面是阿娜隶米道小编为你整理的人见人爱的美容师具备哪些素养:

          
  
  1、要有耐心、责任心以及足够的专业知识
  
  一个人见人爱的美容师,既要会迎合顾客的需求,同时又能够推广公司形象,传递公司信息,培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向是美容导师最基本的工作职责。其次,工作态度要积极努力,耐心礼貌地组织讲解和传授公司产品知识;严格遵守公司商业机密,不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司员工资料,如薪金,佣金等,不得直接或间接透露公司、代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务秘密;不断在专业知识和技术手法上提高自己,沟通能力要强,每月要有一定的销售业绩,并严格遵守公司的各项规章制度。
  
  美容师下市场后,对代理商、美容师培训产品的正确使用,各种技术方面的疑难予以解答;帮助加盟店以不同方式,做吸引客户的促销以及设计促销方案;协助美容讲师做好各大演示会的工作。
  
  了解代理商情况,如库存、加盟店数量、动作模式等;协助代理商在当地的市场拓展与跟进;协调与维护公司与代理商的良好合作关系;协助、监督代理商的市场情况,及时向公司做出书面汇报;协调代理商与加盟店之间的关系;与代理商、加盟店建立良好关系;及时做好各项报表,传真总部。
  
  美容师有义务就公司终端运作提出合理化建议;协助代理商与加盟店做好各种促销活动的拟定与策划;美容师应为加盟店策划各种促销活动准备工作;负责代理商及加盟店的人员培训;美容师要对公司的各项制度政策熟知;美容师下店后,工作目的以带动销售为出发点;美容师应做好加盟店的定期回访与电话回访。
  
  2、要有做事的干劲、充沛的体力、参与的热忱
  
  美容导师想成为市场上公司品牌及产品形象的代表,就要做最了解产品的人。她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌,还要熟练掌握产品的使用方法和技巧,使产品的使用效果达到最佳。同时,美容导师们应熟练地、有效地协调公司、代理商、美容院及终端顾客之间的关系,最大程度保证各方面的利益,并对突发事件及时妥善处理。

          
  
  在与客户的沟通交流中,美容师应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商、美容院及顾客,让他们在销售或使用公司产品的同时对公司增加了解和信任。
  
  市场开拓是美容师最重要的工作。公司为代理商、美容院制定了一系列的营销方案,由美容师协助市场执行完成。美容师对所执行方案的了解程度直接影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好,大量的财富就会随着方案的执行滚滚而来,产品市场占有率就会不断巩固和提高。反之,资金回笼缓慢,甚至无所斩获,导致市场萎缩,公司的前途可想而知。
  
  阿娜隶公司以传播美容文化为己任,秉承“以服务创造价值,以速度争取主动,以创新赢得优势”的恒久经营理念,阿娜隶美容公司拥有专业的销售团队、完整的售后服务体系,永不间断的物流配送系统,客户管理、市场研究与督导是一只透过具有米道美容护肤品专业统筹力和规划力的经营团队。

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